Termini e Condizioni
1. Introduzione
Benvenuti su Apice S.r.l . Questi Termini e Condizioni disciplinano l'uso del nostro sito web, disponibile su www.eapice.it , e tutti gli acquisti effettuati attraverso il nostro portale online. Utilizzando il sito e acquistando i nostri prodotti, l'utente accetta di rispettare i seguenti termini.
2. Informazioni sull'Azienda
- Nome Azienda: Apice S.r.l
- Indirizzo della sede legale: Via San Francesco d’Assisi 22/B - 28100 Novara
- Partita IVA: 01330580034
- Email: apice@apice.com
- Numero di contatto: 0321 32218
- Registro delle imprese: NO-165233
3. Prodotti e Servizi
I prodotti elettronici offerti sul sito eapice.it includono, ma non si limitano a, computer, notebook, perfiferiche. Ci riserviamo il diritto di modificare l'offerta e le caratteristiche dei prodotti senza preavviso.
Apice Srl si riserva il diritto di modificare il prezzo dei Prodotti in ogni momento ed anche, eventualmente, più volte nel corso della stessa giornata. Resta inteso che il prezzo del Prodotto che sarà addebitato all'utente sarà quello indicato nel riepilogo dell'ordine, visualizzato dall'utente prima della effettuazione dell'ordine, e che non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o diminuzione) successive alla trasmissione dell'ordine stesso.
4. Prezzi e Pagamenti
- Prezzi: Tutti i prezzi indicati sono in euro e includono l'IVA 22% applicabile in conformità con le normative vigenti.
- Pagamenti: I metodi di pagamento accettati includono [PayPal, carte di credito, bonifico bancario. Effettuiamo la spedizione solo una volta ricevuto il pagamento completo.
5. Spedizioni e Consegna
- Tempi di consegna: I tempi di consegna variano in base alla destinazione e sono generalmente di 5 giorni per l’Italia.
- Costi di spedizione: I costi di spedizione variano in base al prodotto e alla destinazione, verranno calcolati automaticamente al momento del checkout.
- Responsabilità: Non siamo responsabili per ritardi dovuti a cause di forza maggiore, come scioperi, condizioni atmosferiche avverse o problemi doganali.
6. Diritto di Recesso (Direttiva 2011/83/UE)
- Periodo di recesso: Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni. Ti ricordiamo che, ai sensi dell’art. 59. co. 1, lett. i) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso relativamente alla fornitura di software informatici sigillati che siano stati aperti dopo la consegna
- Procedura di recesso: Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare una comunicazione scritta via PEC a apicesrl@pec.apice.com, specificando l’intenzione di restituire il prodotto. Verrà presa in carico la richiesta e valutata in funzione alla motivazione di recesso indicata e approvata o rifiutata di conseguenza. Il Diritto di Recesso è regolato dal Codice del Consumo e riguarda solo le compravendite a distanza tra il venditore (apice) e i consumatori privati non professionali, pertanto se sei una partita IVA o un'azienda non potrai avvalerti del diritto di recesso.
- Rimborso: Una volta restituiti i prodotti, provvederemo alla verifica dei beni ed evantualmente al rimborso dell'importo entro 14 giorni. Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
7. Garanzie Legali (Direttiva 1999/44/CE)
- Garanzia legale: Tutti i prodotti venduti sono coperti da una garanzia legale di conformità ai sensi degli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo italiano.
- Durata della garanzia: La garanzia legale è di 24 mesi dalla consegna del prodotto con emissione dello scontrino fiscale. In caso di emissione di fattura accompagnatoria sui dati forniti dal cliente la garanzia legale è 1 anno e 1 mese.
8. Limitazione di responsabilità
Apice S.r.l. non sarà ritenuta responsabile per eventuali danni diretti o indiretti derivanti dall'uso del sito o dall'acquisto di prodotti, salvo che tali danni siano causati da dolo o colpa grave. Non ci assumiamo responsabilità per eventuali malfunzionamenti tecnici, interruzioni del servizio, virus o altri problemi legati all'uso del sito.
9. Privacy e Protezione dei Dati (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati - GDPR)
- Dati raccolti: Raccogliamo e trattiamo i dati personali dei clienti in conformità con il GDPR (Regolamento UE 2016/679). I dati personali includono, ma non si limitano a, nome, indirizzo, informazioni di contatto e dati di pagamento.
- Finalità del trattamento: I dati personali vengono trattati esclusivamente per l’elaborazione degli ordini e per la fornitura dei nostri servizi, incluso l’invio di comunicazioni commerciali qualora il cliente abbia fornito consenso esplicito.
- Diritti del cliente: L'utente ha il diritto di accedere, rettificare, cancellare o limitare il trattamento dei propri dati personali in qualsiasi momento, nonché il diritto alla portabilità dei dati e di opporsi al trattamento.
- Condivisione dei dati: I dati personali non saranno condivisi con terze parti, a meno che ciò non sia strettamente necessario per l’elaborazione degli ordini (es. corrieri) o per obblighi legali.
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10. Cookie Policy
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11. Proprietà Intellettuale
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12. Modifiche ai Termini e Condizioni
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13. Legge applicabile e Foro competente
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14. Contatti
Per qualsiasi domanda o richiesta riguardante i presenti Termini e Condizioni, è possibile contattarci all'indirizzo apice@apice.com o al numero 0321 32218.
Data ultima revisione: 26/09/2024